定期購入の解約について

サブスクリプション解約方法

定期購入の解約はいつでも可能です。下記操作よりご解約いただけます。
操作にお困りの際はお問い合わせページよりご連絡いただけますと、弊社より解約手続きを進めさせていただきます。

購入頻度の変更をご希望の場合は、恐れ入りますが弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。

 

アカウントページより解約いただく方法

①画面左上メニューよりお客様アカウントにログインいただき、アカウント管理画面のサブスクリプションの管理を選択します。

 

②サブスクリプション管理画面の「My subscription(マイサブスクリプション)」より詳細を見るをクリックします。

③サブスクリプションを編集をクリックし、「サブスクリプションを解約」をクリックします。

 

④もう一度サブスクリプションを解約ボタンをクリックします。

 

⑤解約手続きが完了します。

 

※ご自身で解約手続きを行う場合、必ず次回注文日(初回注文日と同じ日付)までにお手続きください。

※解約手順がご不明な場合、お口の専門店までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お問い合わせ窓口はこちら

 

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